Stop МФО

Снова "Alem Credit"!

Используя агрессивную рекламу от соцсетей до агрегаторов такси, платформа стремительно наращивает трафик. Только за май 2026 года мы видим 138 000 посещений сайта "Alem Credit"!

В то же время к нам продолжают поступать обращения с жалобами на их деятельность со всего Казахстана.

"Ақшамат" закрылся, а люди остались с долгами и испорченной кредитной историей!

История нашей подписчицы показывает всю проблему: заемщики исправно платили по графику, но компания внезапно закрыла офисы, отключила телефоны и перестала принимать платежи через терминалы.

• В результате у добросовестных клиентов образовалась просрочка, которую они не могут погасить.
• Регулятор не дал четкого ответа, куда платить и как решить ситуацию.
• Кредитная история людей портится из-за чужой халатности.

Кто за это ответит? Будут ли исправлены кредитные истории пострадавших, или все «повесят» на обычных людей?
На текущий момент мы пытаемся выяснить все подробности, о всех новостях по "Ақшамат" выложим контент.

Международное рейтинговое агентство Fitch Ratings изменило прогноз по ТОО «МФО Робокэш.кз», работающему под брендом Zaimer, со «стабильного» на «негативный».

Сам рейтинг при этом остался на уровне B-. Поводом стали регуляторные риски после приостановления лицензии компании на выдачу новых микрокредитов. Материал продолжает разбор ситуации вокруг Zaimer: от нарушений, зафиксированных регулятором, до возможных последствий для компании и её клиентов.

В 2025 году регулятор несколько раз фиксировал нарушения у МФО «Робокэш.кз» — бренда Zaimer.

Среди них: предоставление недостоверной информации в кредитное бюро, несвоевременная передача данных по займам, нарушение требований по договорам биометрической идентификации и невыполнение предписания уполномоченного органа.

В итоге 29 сентября 2025 года действие лицензии компании было приостановлено.

Материал показывает, почему проблемы с кредитной историей, биометрией и передачей данных напрямую затрагивают заёмщиков, а также ставит вопрос: почему при таком количестве нарушений МФО до сих пор не лишили лицензии окончательно.

Заёмщики МФО Robocash.kz / Zaimer начали массово обращаться с вопросами после новости о приостановлении лицензии компании. Мы передали эти вопросы в пресс-службу ТОО «МФО Робокэш.кз».

Компания сообщила, что лицензия приостановлена на 2 месяца, но не аннулирована: ранее заключённые договоры остаются действительными, платежи по ним продолжаются по прежним условиям.

При этом выдача новых микрокредитов временно ограничена, а продление или изменение действующих договоров запрещено, если это увеличивает обязательства заёмщика.

Материал объясняет, куда и как оплачивать действующие микрокредиты и что меняется для клиентов на период приостановления лицензии.

АРРФР приостановило действие лицензии ТОО «МФО Робокэш.кз» на 2 месяца: компания временно потеряла право выдавать новые займы.

По данным регулятора, причиной стали зафиксированные нарушения и игнорирование предписания.

В материале собраны ранее выявленные нарушения Zaimer за 2021–2025 годы: от проблем с рекламой и передачей данных в кредитные бюро до хранения персональных данных клиентов без шифрования и защиты. 

Также материал поднимает вопрос о том, почему на фоне системных проблем в секторе МФО регулятор продвигает саморегулирование рынка.

Микрофинансовые организации нарушают действующие требования: оформляют кредиты без проведения биометрии, на умерших людей, а также на иностранных граждан, не находящихся на территории Казахстана.

Около 300 000 человек были вовлечены в долговую ловушку через 6 МФО, общий ущерб превысил 42 млрд тенге.

В обсуждении приняли участие представители государственных органов, включая АРРФР, АФМ и Генеральную прокуратуру. По итогам встречи уполномоченным органам поручено оперативно разобраться в ситуации. Граждан также предупредили о недопустимости переводов денежных средств на банковские карты третьих лиц, указанные в качестве реквизитов для погашения займа на платформе «Alem Credit».